Szkolenia otwarte
Jeden dzień, jedna branża, Twoja marka na warsztacie. Pracujesz na konkretnym procesie i wychodzisz z pierwszą mapą marki, bazowym pomiarem oraz planem na 90 dni.
Brand Semantics – edukacja
Kiedy klient pyta AI, co kupić – czy Twoja marka jest w rekomendacji?
Uczymy, jak na realnych pytaniach klientów powtarzalnie mierzyć, co ChatGPT, Gemini i inne modele mówią o Twojej marce. A potem przekładać wynik na działania zwiększające szansę na rekomendację. Pracujesz na własnej marce i metodzie, którą możesz powtarzać samodzielnie.
+49% konwersji
tyle lepiej sprzedaje ruch z asystentów AI niż z wyszukiwarki (Shopify, I kw. 2026)
AI zmienia drogę klienta do zakupu
−34,5%
kliknięć w zwykłe wyniki Google, gdy nad nimi stoi odpowiedź AI (Ahrefs, 300 tys. zapytań)
8×
tyle razy więcej wizyt z asystentów AI rok do roku; zamówień 13× (Shopify, I kw. 2026)
Dwie rzeczy dzieją się naraz. Klasyczny ruch z wyszukiwarki maleje – około 64% wyszukiwań kończy się dziś bez kliknięcia (SparkToro/Datos). Jednocześnie ruch z asystentów AI konwertuje o 49% lepiej na stronie produktu i zostawia o 14% droższy koszyk. Dlatego coraz ważniejsze jest nie tylko to, czy marka jest widoczna, ale czy AI rozumie ją właściwie i uwzględnia w odpowiedziach zakupowych.
Nie uczymy pojedynczych promptów. Uczymy procesu, który możesz powtarzać.
Nie chodzi o jednorazowy test. Uczysz się procesu, który możesz powtarzać, żeby zwiększać szansę, że AI poleci Twoją markę wtedy, gdy klient pyta, co kupić.
Co AI ma rozumieć o Twojej marce?
Porządkujesz to, z czym marka ma być kojarzona: produkty, potrzeby, odbiorcy, cechy. Dzięki temu wiesz, czego szukać w odpowiedziach GenAI.
Jak pytają Twoi klienci?
Projektujesz pytania takie, jakie naprawdę zadają klienci na różnych etapach decyzji – nie pytania pod wygodną dla zarządu odpowiedź.
Co modele mówią naprawdę?
Mierzysz odpowiedzi w sposób powtarzalny, przed zmianami i po nich, żeby widzieć różnicę, a nie pojedynczy wynik.
Co z tym zrobić?
Przekładasz wynik na konkretne działania w treści, ofercie i komunikacji – z kolejnością i odpowiedzialnością.
Wybierz format, który pasuje do Twojego celu
Szkolenia zamknięte dla firmy
Program projektowany pod Twoją firmę – powstaje po diagnozie potrzeb i ankietach wśród uczestników. Od widoczności marki w AI, przez narzędzia GenAI w codziennej pracy sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, analizy danych i administracji, po agentów AI i transformację kompetencyjną zespołów.
Po szkoleniu masz wynik i metodę do dalszej pracy
Pierwsza mapa marki
z czym AI ma ją łączyć, spisane i uporządkowane
Bazowy pomiar
co modele mówią dziś, żeby za kwartał było do czego porównać
Plan na 7, 30, 60 i 90 dni
od diagnozy do konkretnych działań, z kolejnością
Metoda do powtórzenia
ten sam proces możesz potem prowadzić u siebie, bez nas
Budujesz kompetencję, która zostaje w firmie
Firmy dopiero zaczynają porządkować odpowiedzialność za to, jak AI rozumie ich marki. Po szkoleniu potrafisz zdefiniować pożądany obraz marki, zaprojektować pytania, przeprowadzić pomiar i przełożyć wynik na działania. Dostajesz metodę i pierwszy własny wynik, więc możesz prowadzić ten proces dalej w firmie.
Powstaje nowa kompetencja: osoba, która wie, co AI ma rozumieć o marce
Coraz większa część decyzji zakupowych zaczyna się od rozmowy z modelem językowym, a nie od listy linków. Po jednej stronie tej rozmowy jest Twoja marka, po drugiej – Twój klient. Pośrodku potrzebny jest ktoś, kto rozumie obie strony: wie, co modele mają rozumieć o marce, sprawdza, co naprawdę mówią klientom, i decyduje, co z tym zrobić.
Tę kompetencję nazywamy wprost: osoba odpowiedzialna za to, jak AI rozumie markę. Nie ma jeszcze takich studiów ani takiego stanowiska w większości firm – i właśnie dlatego warto zdobyć ją teraz. Rynek nie oczekuje dziś od marketerów mniej, tylko więcej: odpowiedzi na pytania, których trzy lata temu nikt nie zadawał.
- Co ChatGPT mówi o naszej marce?
- Dlaczego Gemini poleca konkurenta?
- Na jakich danych modele opierają swoje odpowiedzi?
Na szkoleniach zdobywasz tę kompetencję w praktyce: definiujesz pożądany obraz marki, mierzysz odpowiedzi modeli i przekładasz wynik na działania. Stajesz się osobą, do której firma przychodzi z takimi pytaniami – i która odpowiada na nie pomiarem, a nie opinią.
Poznaj naszych ekspertów
Od 20 lat w branży digital marketingu oraz fotografii marketingowej
Doradca strategiczny: biznes, technologia i komunikacja
Prowadzi HUMANAI Agency, gdzie łączy wiedzę ekspercką z systemami AI zarządzającymi kampaniami.
Na czym pracujesz
Na szkoleniu pracujesz na Semantio – naszym narzędziu do powtarzalnego pomiaru tego, co modele mówią o markach. Sprawdzasz na realnych pytaniach klientów, czy i w jakim kontekście marka pojawia się w odpowiedziach ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Copilot, Grok i DeepSeek oraz kogo modele wskazują zamiast niej. Wyniki wracają jako raport, do którego można wrócić po zmianach i porównać efekt. Dzięki temu szkolenie nie kończy się na slajdach ani demonstracji promptów – pracujesz na wyniku dla własnej marki.
Szkolenia zamknięte: program projektowany pod Twoją firmę
Poza szkoleniami otwartymi projektujemy zamknięte programy szkoleniowe na zamówienie firm. Program powstaje po diagnozie: rozmawiamy z osobami decyzyjnymi, zbieramy ankiety od przyszłych uczestników i dopasowujemy zakres, poziom oraz ćwiczenia do konkretnych działów – sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, analizy danych, serwisu czy administracji. Szkolimy tam, gdzie pracuje Twój zespół, w jednej lub kilku lokalizacjach, a program rozwijamy etapami wraz z rosnącymi kompetencjami zespołu.
Widoczność i rekomendacje marki w AI (GEO)
Jak modele opisują i polecają Twoją markę, jak to powtarzalnie mierzyć w Semantio i jak przekładać wynik na obecność w odpowiedziach zakupowych. Ten sam proces, którego uczymy na szkoleniach otwartych – w całości na Twojej marce, Twoich danych i z Twoim zespołem.
Narzędzia GenAI w codziennej pracy zespołów
Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude i Gemini w realnych zadaniach Twoich działów. Ćwiczenia budujemy na przykładach z pracy uczestników, od poziomu podstawowego po średniozaawansowany – tak, żeby narzędzia realnie skracały pracę, a nie pozostały ciekawostką po szkoleniu.
Agenci AI i automatyzacja procesów
Gdzie agent ma sens, jak zaprojektować proces, jak łączyć narzędzia i co zostawić ludziom. Naturalny kolejny etap dla zespołów, które opanowały podstawy pracy z narzędziami GenAI i chcą optymalizować całe procesy, a nie pojedyncze zadania.
Transformacja kompetencyjna zespołów
Dostosowanie kompetencji pracowników do standardów pracy z modelami językowymi: diagnoza poziomów, program rozwojowy etapami, wspólne standardy pracy z LLM w organizacji. Dla firm, które chcą podnieść efektywność całych zespołów, nie pojedynczych osób.
W tej formule pracujemy m.in. z ogólnopolskim producentem z branży budowlanej: cykl szkoleń dla zespołów handlowych i serwisowych w kilku lokalizacjach, z programem zbudowanym na ankietach uczestników i rozwijanym etapami – od podstaw pracy z narzędziami po pracę z agentami.
Każdy uczestnik kończy z materiałami i cyfrowym, weryfikowalnym certyfikatem, który można podpiąć do profilu LinkedIn.
Firmy, w których ludzie i modele językowe rozumieją to samo
Pracujemy z zarządami i zespołami nad jednym: żeby to, co firma wie o sobie, swoich produktach i procesach, było tak samo zrozumiałe dla klienta, pracownika i modelu językowego. Poniżej mówią o tym osoby, które przeprowadziły to u siebie, od jednodniowego warsztatu po wieloetapowy program dla całej organizacji.
Zrealizowaliśmy z Brand Semantics stacjonarne szkolenie warsztatowe z zakresu GenAI dla pracowników naszego przedstawicielstwa, tj.osób z działu handlowego i obsługi klienta. Punktem wyjścia był Microsoft Copilot, który mieliśmy wdrożony, ale wykorzystywaliśmy go zdecydowanie poniżej jego możliwości.
Doceniam sposób przygotowania. Przed szkoleniem otrzymaliśmy rozbudowany kwestionariusz, a scenariusze warsztatowe zostały zbudowane na naszych własnych procesach - od zapytania klienta po przygotowanie gotowej oferty - we współpracy z jednym z naszych pracowników. To nie był gotowy moduł zdjęty z półki, tylko program przygotowany pod specyfikę naszego biznesu i codzienną pracę zespołu.
Wartość merytoryczną szkolenia widzę przede wszystkim w dwóch obszarach. Po pierwsze, zespół lepiej zrozumiał, jak działają narzędzia GenAI, gdzie rzeczywiście mogą usprawnić pracę i gdzie znajdują się granice zaufania do generowanych przez nie odpowiedzi. Po drugie, uczestnicy otrzymali szerszy obraz rynku i dostępnych rozwiązań, dzięki czemu dziś swobodniej poruszają się w tej tematyce również w rozmowach z naszymi dealerami.
Po szkoleniu specjaliści z Brand Semantics przeprowadzili badanie wśród uczestników, przekazali nam jego wyniki, a następnie przygotowali dodatkowe materiały i rozwiązania wynikające z potrzeb zidentyfikowanych podczas szkolenia. Trudno o lepszy dowód, że partnerowi zależy na efekcie wdrożeniowym, a nie na zamknięciu tematu w dniu szkolenia.
Najlepszym potwierdzeniem efektu szkolenia w Sosnowcu jest to, że stało się ono pierwszym etapem szerszego programu. Kolejne warsztaty realizujemy w pozostałych przedstawicielstwach Hörmann Polska, a dla zespołów, które przeszły poziom podstawowy, przygotowujemy etap zaawansowany. Program rozwijamy wspólnie z Brand Semantics, dopasowując poziomy trudności do stopnia zaawansowania poszczególnych działów.
Aleksandra Wolska-Balina
Dyrektor przedstawicielstwa · Hörmann Polska
Brand Semantics to rzadki przykład zespołu, który rozumie, że marka nie jest komunikatem, lecz systemem znaczeń funkcjonującym w głowach ludzi i algorytmów jednocześnie. Współpraca pokazała, jak precyzyjne zarządzanie semantyką marki może realnie wspierać decyzje strategiczne, spójność narracji i długofalowe zaufanie. To podejście, które wykracza poza marketing i staje się narzędziem świadomego przywództwa.
Józef Kącki
CEO · Leaders Island
Brand Semantics okazało się dla nas naturalnym uzupełnieniem świata danych i analityki. Nawet najbardziej zaawansowane metryki tracą wartość, jeśli marka nie komunikuje się precyzyjnym, jednoznacznym językiem – zrozumiałym zarówno dla ludzi, jak i systemów AI. Usługi Brand Semantics pomagają firmom porządkować narrację wokół produktu, skracać dystans decyzyjny klientów i budować zaufanie oparte nie na obietnicach, lecz na znaczeniach spójnych z danymi.
Tomasz Wileński
CEO · Islay Metrics
Z perspektywy osoby, która buduje produkty na styku marketingu, technologii i wiedzy organizacyjnej, rzadko widzę partnerów, którzy naprawdę rozumieją, czym staje się komunikacja marek w erze AI. Zespół Brand Semantics patrzy na marketing szerzej niż przez pryzmat contentu czy SEO. Rozumie brand voice, semantykę, governance i to, jak przekładać znaczenie na realną przewagę biznesową.
Tomasz Michalik
CEO · Brandworder
Najbliższe wydarzenia
Webinar
bezpłatny webinar dla branży dziecięcej
Rodzic pyta AI. Kto wygrywa: Twoja marka czy konkurencja?
17 września 2026
Rodzic coraz częściej pyta AI, jaki produkt dla dziecka wybrać. Jeśli Twoja marka jest pomijana, źle opisana albo słabiej uzasadniona niż konkurencja, może wypaść z procesu zakupowego, zanim rodzic trafi na Twoją stronę.
Webinar
bezpłatny webinar dla branży budowlanej
Masz lepszy produkt, a AI poleca konkurencję. Dlaczego?
29 września 2026
Inwestor, projektant, wykonawca czy dystrybutor może dziś pytać AI o produkt, system lub rozwiązanie dla inwestycji. Zobacz, dlaczego model może lepiej rozumieć przewagi konkurencji niż Twojej marki i co z tym zrobić.
Webinar
darmowy webinar dla obiektów hotelowych, SPA i wypoczynkowych
SPA, rodzinny wypoczynek czy wyjazd firmowy? W jakich sytuacjach AI rekomenduje właśnie Twój obiekt?
1 października 2026
Sprawdź, przy jakich wyjazdach AI poleca Twój hotel, SPA lub resort, kiedy wybiera konkurencję i czy pokazuje te przewagi, które naprawdę mogą przekonać gościa do rezerwacji.
Szkolenie
Szkolenie dla marek z branży dziecięcej
Jak AI „rozumie” Twoją markę i co możesz z tym zrobić?
5 października 2026 · Warszawa
To szkolenie dla marek z branży dziecięcej. Sprawdzisz, jak AI rozumie i rekomenduje Twoją markę, jej produkty i przewagi oraz co zrobić, gdy w pytaniach rodziców silniej wskazuje konkurencję lub nie łączy Twojej oferty z właściwymi potrzebami i sytuacjami zakupowymi.
Szkolenie
Szkolenie dla branży budowlanej
Jak sprawić, żeby AI właściwie prezentowało i polecało Twoją ofertę?
13 października 2026 · Warszawa
To szkolenie dla firm z branży budowlanej. Sprawdzisz, jak AI rozumie i rekomenduje Twoją ofertę, jej parametry i przewagi oraz co zrobić, gdy w pytaniach inwestorów, architektów, projektantów, wykonawców czy dystrybutorów częściej wskazuje konkurencję.
Szkolenie
Szkolenie dla hoteli, resortów, obiektów SPA i niewielkich sieci hotelowych
Co zrobić, żeby wygrywać rekomendacje AI w hotelarstwie?
15 października 2026 · Warszawa
Jednodniowe warsztaty dla hoteli, resortów i SPA o tym, jak sprawdzać, przy jakich typach pobytu AI poleca Twój obiekt, kiedy wybiera konkurencję i co zrobić, żeby lepiej wykorzystywało przewagi ważne dla gościa i rezerwacji.